UFC-QUE CHOISIR DE SALON DE PROVENCE- ARLES
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Démarchage téléphonique : les règles d’affichage des numéros de téléphone évoluent
De nombreux auteurs d’appels frauduleux parviennent à usurper aléatoirement des numéros de téléphone, notamment des...
Particuliers : ce qui change au 1er janvier 2026
Non revalorisation du barème de l’impôt sur le revenu, taux de PEL réhaussé, évolution du mode de calcul du DPE pour...
Toute l’équipe de Salon-Arles-Avignon vous souhaite une bonne année
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Depuis 1er juin 2016, les consommateurs peuvent s'inscrire sur une nouvelle liste d'opposition au démarchage téléphonique. Les professionnels devront respecter ce choix et faire...
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Les nanoparticules : qu’est-ce que c’est ?
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Le 24/05/16
Loi Chatel : évitez la reconduction automatique des contrats d’assurances
Depuis janvier 2005, la loi Chatel permet d’éviter la reconduction automatique de la plupart des contrats (auto et habitation notamment). En effet, elle oblige les assureurs à...
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Le 24/05/16
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Le 24/05/16
Comment fonctionnent les résiliations Chatel (2005) et Hamon (2016)?
La loi Chatel de 2005 puis la loi Consommation de 2015, dite loi Hamon, ont pour objectif de relancer la concurrence tout en augmentant les droits des consommateurs. Ces lois ont...
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Le 23/04/16
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Le 11/04/16
Savez-vous que ? 14 jours de réflexion pour quels types d’achats ?
Démarchage à domicile Vous avez 14 jours de réflexion à compter de la signature du contrat de commande ou de l’engagement d’achat. Aucun paiement ne peut être exigé pendant...
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Le 11/04/16
Savez-vous que ? Vice caché
Cela fait 3 fois que votre lave-vaisselle neuf reproduit la même panne... Les coutures du blouson que vous venez d'acheter se défont... Vous perdez les semelles de vos...
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Le 11/04/16
Savez-vous que ? Livraison non conforme
Le véhicule rouge que vous avez commandé arrive bleu pervenche... Le canapé est partiellement déchiré... Il manque des éléments à votre cuisine... La chaîne hifi n'est pas...
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Le 11/04/16
Savez-vous que ? Comptant ou crédit
Si pour financer un achat, vous désirez souscrire un crédit* autre que celui proposé par le vendeur, faites attention que le vendeur ne coche pas prématurément la case “COMPTANT”...
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Le 08/04/16
Article du Régional : Claudie Sampietro défend les consommateurs
Présidente de l'UFC Que-Choisir, Claudie Sampietro et les 27 bénévoles de l'association règlent les litiges des consommateurs. Gains récupérés en 2015: 369 000 € En 2015, 325...
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Le 18/03/16
Accès à la location/agences immobilières : Les candidats de la zone Salon de Provence – Arles bien mal lotis !
Deux ans après l’adoption de la Loi ALUR, dont l’objectif était notamment de simplifier l’accès à la location, l’UFC Que Choisir de Salon de Provence-Arles épingle, sur...
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Le 02/03/16
Nous avons tenu notre Assemblée Générale
Les membres adhérents de l’Association locale de l’UFC-Que Choisir de « Salon de Provence-Arles» se sont réunis en assemblée générale le 23 février 2016 à partir de 17h30 à la «...
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Le 24/02/16
Arnaques téléphoniques: prudence !
Votre numéro de téléphone a été tiré au sort et vous venez de gagner un voyage de luxe. Un magasin d'une grande enseigne s'installe dans votre quartier et vous offre un bon...
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Le 24/02/16
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Le journal La Provence nous a consacré un article. Défense des consommateurs : un sacerdoce pour l'UFC L'UFC-Que Choisir compte près d'un millier d'adhérents et son activité ne...
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Le 16/02/16
Généralisation de la Médiation de la consommation: l’heure doit être à la bonne information
Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement des litiges en ligne, l’UFC-Que Choisir de...
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Le 16/02/16
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Le 21/01/16
Retard dans la livraison que faire ?
Retard de livraison ou d'exécution pour les contrats à partir du 14 juin 2014. Quelles sont les règles ? Tout contrat de vente de bien ou de prestation de service, quel que soit...
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Le 21/01/16
Abonné ou adhérent ?
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