UFC-QUE CHOISIR DE SALON DE PROVENCE- ARLES

Actualités

Vente sur Internet : la protection du consommateur renforcée

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18 mai 2022 Les informations qu'un professionnel doit communiquer à un consommateur en cas de vente à distance sont précisées et...
Compte rendu des activités 2021 de notre représentant des locataires et administrateur élu chez 13 HABITAT

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22 avril 2022 Comme chaque année nous vous présentons le compte rendu des activités  2021  de notre représentant des locataires  et...
Comment s’informer sur les produits rappelés et se faire rembourser ?

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22 avril 2022 Vous avez récemment acheté des produits ayant fait l'objet d'un rappel par leurs fabricants ? Vous souhaitez vous...
SFAM  :   5 années de dérives

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22 avril 2022 La fin de l’enquête de la Répression des fraudes et l’annonce de la transmission de ses conclusions à la justice...
Vous êtes locataire d’un bailleur social, venez nous rejoindre

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29 mars 2022 En fin d'année auront lieu les élections aux conseils d'administration des bailleurs sociaux dans lesquels les...
Escroquerie ou arnaque sur Internet : il est désormais possible de porter plainte en ligne

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21 mars 2022 Vous avez été victime d'une escroquerie ou d'un chantage via Internet ? Votre messagerie électronique a été...
Un nouveau site Internet facilite les réclamations concernant le permis de conduire

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12 mars 2022 Contestation d'une infraction ou d'une décision la concernant, désaccord sur le solde de points, information...
Savez-vous qu’il existe un plafonnement légal des frais d’incidents bancaires pour les consommateurs dits « fragiles » ?

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10 mars 2022 Depuis le 1er novembre 2020, les consommateurs désignés comme « fragiles » peuvent bénéficier d’une protection légale...
Démarchage téléphonique et droit des assurances : de nouvelles règles entrent en vigueur au 1er avril 2022

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9 mars 2022 En date du 17 janvier 2022, le Ministre de l’économie, des finances et de la relance, Bruno Le Maire, a adopté le...
L’UFC-Que Choisir au Forum Numérique à Montfavet

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3 mars 2022  A l'invitation de L'ASEPT PACA chargée d'assurer, entre autres, la promotion et la réalisation d'actions de prévention...
Forum Numérique à AVIGNON

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21 février 2022 L'ASEPT PACA chargée d'assurer, entre autres, la promotion et la réalisation d'actions de prévention et d'éducation en...
Comparez gratuitement et simplement les tarifs bancaires

Comparez gratuitement et simplement les tarifs bancaires

11 février 2022 Comparez les tarifs bancaires gratuitement et simplement ! Gratuit et mis à jour toutes les semaines, le...
Restauration : affichage obligatoire de l’origine des viandes à partir du 1er mars 2022

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9 février 2022 Les restaurants et les cantines devront indiquer à leurs consommateurs l'origine des volailles, porcs et...
Fraude à la carte bancaire et opérations non autorisées – Comment se protéger ?

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3 février 2022 Notre société actuelle fait l’objet d’une cybercriminalité importante en matière bancaire : la fraude à la carte...
Savez-vous combien de temps conserver vos papiers personnels ?

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30 janvier 2022 Quittances de loyer, contrat d’assurance, contrat de prêt immobilier, talons de chèques, jugement de divorce,...
Fioul : les achats groupés 2022 pour faire le plein d’économies

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17 janvier 2022 Alors que le prix du fioul est reparti à la hausse depuis plusieurs mois, et que l’interdiction des chaudières au fioul...
Remboursement ou nouvelle carte vitale : attention aux messages frauduleux !

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4 janvier 2022 Vous avez reçu un message de l'Assurance maladie vous indiquant qu'un remboursement était en attente de validation ou...
Délai de livraison non respecté : vous avez des droits pour agir

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4 janvier 2022 Votre produit a été livré avec du retard alors que vous l'aviez acheté sur internet ou en magasin ? Il était endommagé...
Vols, hôtels, voitures de location : Attention aux pratiques « floues » de certains sites de voyages

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13 décembre 2021 Aujourd’hui, un grand nombre de « sites de voyages » se partagent le marché sur Internet : lastminute, eDreams, go to...
Linky . Un « succès industriel », vraiment ?

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13 décembre 2021 La Commission de régulation de l’énergie (CRE) dresse un bilan très positif du vaste déploiement du compteur Linky....
Les avis en ligne : comment leur faire confiance ?

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10 décembre 2021 Avant d'acheter sur un site allemand, de réserver un hôtel en Italie ou de choisir un restaurant en...
Comment vous informer sur les produits faisant l’objet d’un rappel, d’un retrait, d’une alerte ?

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10 décembre 2021 Pour vous informer sur les produits qui font l'objet d'un rappel, ou sur une éventuelle alerte sanitaire, vous pouvez...
La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) vous conseille sur les achats en ligne

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29 novembre 2021 Quelques conseils pratiques avant l’arrivée des fêtes de fin d’année. Soyez prudents lors de vos achats, la...
Black Friday : six conseils avant de cliquer

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24 novembre 2021 Le Black Friday, cette traditionnelle opération commerciale venue des Etats-Unis, aura lieu cette année...
Amendement Coluche : prolongation de l’avantage fiscal pour les dons aux organismes d’aide aux personnes en difficulté

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16 novembre 2021 Le plafond du dispositif Coluche, qui permet de déduire des impôts 75 % des sommes versées à des associations a été...
Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation

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16 novembre 2021 Lorsque vous achetez par internet ou par téléphone, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours. Quelles sont...
Garantie des vices cachés : à quoi ça sert ? Comment la faire jouer ?

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16 novembre 2021 Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de biens....
Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?

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16 novembre 2021 Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...Dans ce genre de situations les...
Données personnelles : utilisez des modèles de courriers pour faire valoir vos droits !

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16 novembre 2021 Vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos coordonnées à des fins commerciales, accéder à votre dossier...
Crédits, livrets d’épargne, assurances : la liste noire des sites douteux se rallonge

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16 novembre 2021 Pour lutter contre les escroqueries sur des sites internet proposant des crédits, livrets d'épargne, services de...
Les exclusions de garantie doivent être mentionnées en caractères très apparents

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16 novembre 2021 La rédaction des clauses formulant des exclusions de garantie en caractères lisibles et gras ne suffit pas à les rendre...
Achat groupé téléphones anti-démarchage

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2 novembre 2021 Démarchage téléphonique : Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement commercial Dans...
Carburants : un site pour comparer les prix dans les stations-service

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23 octobre 2021 Gazole, SP98, SP95-E10, SP95, E85 ou encore GPLc. Alors que les prix des carburants ont augmenté, vous voulez connaître...
Comment assurer votre sécurité numérique ?

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8 octobre 2021 Souvent répétés, toujours utiles, les conseils de Bercy Par Bercy Infos, le 29/09/2021 - Droits et protection sur...
Numéros de services clients gratuits : La liste des numéros non surtaxés

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13 septembre 2021 Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être...
Nous étions au Forum des associations

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13 septembre 2021 Le samedi 4 septembre, l'UFC-Que Choisir de Salon de Provence, comme de nombreuses associations, était présente au...
Procès-verbal de notre Assemblée Générale

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26 juillet 2021 Notre Assemblée Générale annuelle s'est tenue le mardi 29 juin. Voici ici son compte-rendu.
Les consentements : restons en contact

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21 juillet 2021 Vous êtes adhérent à l'UFC Que Choisir de Salon de Provence-Arles; lors de votre adhésion (ou réadhésion) ou avez dû...
Vu dans la presse

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17 juillet 2021 Suite à notre Assemblée Générale, l'article de La Provence du mardi 12 juillet 2021
GRAND AVIGNON Un comité de suivi de la satisfaction des usagers de l’eau mis sur pied

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29 juin 2021 La première réunion du comité de suivi de la satisfaction des usagers a été mis en place par le délégataire Eau Grand...
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