Actualités
18 mai 2022
Les informations qu'un professionnel doit communiquer à un consommateur en cas de vente à distance sont précisées et...
22 avril 2022
Comme chaque année nous vous présentons le compte rendu des activités 2021 de notre représentant des locataires et...
22 avril 2022
Vous avez récemment acheté des produits ayant fait l'objet d'un rappel par leurs fabricants ? Vous souhaitez vous...
22 avril 2022
La fin de l’enquête de la Répression des fraudes et l’annonce de la transmission de ses conclusions à la justice...
29 mars 2022
En fin d'année auront lieu les élections aux conseils d'administration des bailleurs sociaux dans lesquels les...
21 mars 2022
Vous avez été victime d'une escroquerie ou d'un chantage via Internet ? Votre messagerie électronique a été...
12 mars 2022
Contestation d'une infraction ou d'une décision la concernant, désaccord sur le solde de points, information...
10 mars 2022
Depuis le 1er novembre 2020, les consommateurs désignés comme « fragiles » peuvent bénéficier d’une protection légale...
9 mars 2022
En date du 17 janvier 2022, le Ministre de l’économie, des finances et de la relance, Bruno Le Maire, a adopté le...
3 mars 2022
A l'invitation de L'ASEPT PACA chargée d'assurer, entre autres, la promotion et la réalisation d'actions de prévention...
21 février 2022
L'ASEPT PACA chargée d'assurer, entre autres, la promotion et la réalisation d'actions de prévention et d'éducation en...
11 février 2022
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9 février 2022
Les restaurants et les cantines devront indiquer à leurs consommateurs l'origine des volailles, porcs et...
3 février 2022
Notre société actuelle fait l’objet d’une cybercriminalité importante en matière bancaire : la fraude à la carte...
30 janvier 2022
Quittances de loyer, contrat d’assurance, contrat de prêt immobilier, talons de chèques, jugement de divorce,...
17 janvier 2022
Alors que le prix du fioul est reparti à la hausse depuis plusieurs mois, et que l’interdiction des chaudières au fioul...
4 janvier 2022
Vous avez reçu un message de l'Assurance maladie vous indiquant qu'un remboursement était en attente de validation ou...
4 janvier 2022
Votre produit a été livré avec du retard alors que vous l'aviez acheté sur internet ou en magasin ? Il était endommagé...
13 décembre 2021
Aujourd’hui, un grand nombre de « sites de voyages » se partagent le marché sur Internet : lastminute, eDreams, go to...
13 décembre 2021
La Commission de régulation de l’énergie (CRE) dresse un bilan très positif du vaste déploiement du compteur Linky....
10 décembre 2021
Avant d'acheter sur un site allemand, de réserver un hôtel en Italie ou de choisir un restaurant en...
10 décembre 2021
Pour vous informer sur les produits qui font l'objet d'un rappel, ou sur une éventuelle alerte sanitaire, vous pouvez...
29 novembre 2021
Quelques conseils pratiques avant l’arrivée des fêtes de fin d’année. Soyez prudents lors de vos achats, la...
24 novembre 2021
Le Black Friday, cette traditionnelle opération commerciale venue des Etats-Unis, aura lieu cette année...
16 novembre 2021
Le plafond du dispositif Coluche, qui permet de déduire des impôts 75 % des sommes versées à des associations a été...
16 novembre 2021
Lorsque vous achetez par internet ou par téléphone, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours. Quelles sont...
16 novembre 2021
Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de biens....
16 novembre 2021
Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...Dans ce genre de situations les...
16 novembre 2021
Vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos coordonnées à des fins commerciales, accéder à votre dossier...
16 novembre 2021
Pour lutter contre les escroqueries sur des sites internet proposant des crédits, livrets d'épargne, services de...
16 novembre 2021
La rédaction des clauses formulant des exclusions de garantie en caractères lisibles et gras ne suffit pas à les rendre...
2 novembre 2021
Démarchage téléphonique :
Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement commercial
Dans...
23 octobre 2021
Gazole, SP98, SP95-E10, SP95, E85 ou encore GPLc. Alors que les prix des carburants ont augmenté, vous voulez connaître...
8 octobre 2021
Souvent répétés, toujours utiles, les conseils de Bercy
Par Bercy Infos, le 29/09/2021 - Droits et protection sur...
13 septembre 2021
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être...
13 septembre 2021
Le samedi 4 septembre, l'UFC-Que Choisir de Salon de Provence, comme de nombreuses associations, était présente au...
26 juillet 2021
Notre Assemblée Générale annuelle s'est tenue le mardi 29 juin.
Voici ici son compte-rendu.
21 juillet 2021
Vous êtes adhérent à l'UFC Que Choisir de Salon de Provence-Arles; lors de votre adhésion (ou réadhésion) ou avez dû...
17 juillet 2021
Suite à notre Assemblée Générale, l'article de La Provence du mardi 12 juillet 2021
29 juin 2021
La première réunion du comité de suivi de la satisfaction des usagers a été mis en place par le délégataire Eau Grand...
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