Fermeture de nos permanences

Du fait de la situation sanitaire et des recommandations gouvernementales, nous sommes contraints de fermer toutes nos permanences à compter du 29 octobre 2020 à 17 heures. À savoir Salon, Arles, Avignon et Carpentras.   De ce fait, pour nous soumettre un litige vous pouvez...

Abonnement de gaz et d’électricité : tout comprendre en 10 questions

« Ministère de l’économie, des finances et de la  relance » - site « economie.gouv.fr » rubrique « particuliers » Par Bercy Infos, le 21/10/2020 - Conseils aux consommateurs Vous avez du mal à comprendre les spécificités de vos abonnements au gaz et/ou à l’électricité ? Vous...

Le CEC France alerte sur les plateformes de réservation en ligne

Depuis le 17 janvier 2020 et l'entrée en vigueur du règlement européen 2017/2394, le Centre Européen des Consommateurs (CEC) France est un "organisme d'alerte externe" notifié à la Commission européenne. Concrètement, il est habilité à signaler aux autorités...

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