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Commerce

Tout ce qu’il faut savoir avant de partir en vacances
Le 12/07/25

Tout ce qu’il faut savoir avant de partir en vacances


Voyages en train, renouvellement des documents d’identité, carte européenne d'assurance maladie, règles de limitation des bagages, locations touristiques… Retrouvez les conseils...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ?
Le 12/07/25

Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ?


Réserver votre hôtel sur une plateforme en ligne vous permet de faire un choix en comparant les prix et les avis. Il convient de rester vigilant lorsque vous réservez vos vacances...
Actualités, Commerce, Internet
Démarchage téléphonique : les nouvelles règles
Le 05/07/25

Démarchage téléphonique : les nouvelles règles


La loi contre toutes les fraudes aux aides publiques, votée le 30 juin 2025, comprend un volet sur le démarchage commercial par téléphone ou par voie électronique. Dans certains...
Actualités, Commerce, Législation
Prêt pour partir à l’étranger ? N’oubliez pas vos papiers !
Le 05/07/25

Prêt pour partir à l’étranger ? N’oubliez pas vos papiers !


La valise est bouclée, les billets imprimés et les vacances sur le point de démarrer. Une dernière vérification avant le départ : vos papiers. Certains documents,...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Particuliers et professionnels : ce qui change en juillet 2025
Le 05/07/25

Particuliers et professionnels : ce qui change en juillet 2025


Évolution de l’éco-prêt à taux zéro, nouvelles obligations en période de canicule, fin du bouclier tarifaire sur l’énergie... Plusieurs changements et dates clés interviennent en...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ?
Le 05/07/25

Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ?


En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes. Quelles sont les démarches à effectuer auprès de votre banque ?...
Actualités, Assurances/Banques, Commerce
Soldes : consommateurs, quels sont vos droits ?
Le 26/06/25

Soldes : consommateurs, quels sont vos droits ?


Les soldes sont l’occasion pour les consommateurs de faire de bonnes affaires, et pour les commerçants d’écouler leurs stocks. Quelles sont les règles pendant les soldes ? Quels...
Actualités, Commerce, Législation
L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) : pouvez-vous en bénéficier ?
Le 18/06/25

L’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) : pouvez-vous en bénéficier ?


L’éco-PTZ est un prêt à taux d’intérêt nul qui vous aide à financer des travaux pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Qui est concerné ? Pour quels travaux...
Actualités, Commerce, Energie/Environnement
Vol annulé ou retardé : quels sont vos droits ?
Le 14/06/25

Vol annulé ou retardé : quels sont vos droits ?


Vous aviez prévu un voyage en avion mais vous devez finalement y renoncer ? Votre vol est annulé ou retardé ? Sachez que, dans certains cas, vous pouvez être remboursé et/ou...
Actualités, Assurances/Banques, Commerce
Soldes d’été 2025 : les dates
Le 14/06/25

Soldes d’été 2025 : les dates


Les soldes d'été 2025 débutent le mercredi 25 juin et se terminent le mardi 22 juillet au soir. Des dates spécifiques s'appliquent dans certains départements ou collectivités....
Actualités, Commerce, Législation
Un beau succès pour ce printemps des consommateurs 2025 pour l’UFC QUE CHOISIR de Salon de Provence- Arles-Avignon
Le 16/05/25

Un beau succès pour ce printemps des consommateurs 2025 pour l’UFC QUE CHOISIR de Salon de Provence- Arles-Avignon


Vous avez été nombreux à venir nous rencontrer sur notre stand, place Morgan, le samedi 26 avril 2025 lors de « Salon en fleurs ». Merci à vous d’avoir accepté de partager vos...
Actualités, Commerce, Energie/Environnement
Contrats de location avec option d’achat : focus sur les clauses abusives et l’information du consommateur
Le 09/05/25

Contrats de location avec option d’achat : focus sur les clauses abusives et l’information du consommateur


Pour acquérir une voiture neuve, un téléphone ou même de l’électroménager, la location avec option d’achat est un mécanisme largement plébiscité par les ménages, en particulier...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Revue de Sites de Développement et Consommation Durable
Le 09/05/25

Revue de Sites de Développement et Consommation Durable


 Développement et Consommation durables vous intéressent ? Voici la dernière sélection de nos collègues UFC de Bourgogne Franche Comté Pour avoir accès à toutes leurs...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Commerce
Printemps des consommateurs
Le 16/04/25

Printemps des consommateurs


Cette année encore, l’UFC QUE CHOISIR de Salon de Provence-Arles s’inscrira dans cette manifestation nationale lors de l’évènement local «  SALON EN FLEURS » qui se déroulera...
Actualités, Commerce, Energie/Environnement
TVA à taux réduit : pour quels travaux ?
Le 13/04/25

TVA à taux réduit : pour quels travaux ?


Si vous rénovez votre logement, vous pouvez bénéficier d'un taux réduit de TVA, à 10 % voire 5,5 %, au lieu du taux normal de 20 %. Quels travaux sont concernés ? Quelles...
Actualités, Commerce, Energie/Environnement
Rencontre avec les jeunes du lycée de Miramas
Le 13/04/25

Rencontre avec les jeunes du lycée de Miramas


L’UFC Que Choisir de Salon de Provence-Arles a animé une rencontre avec des élèves de trois classes de première et terminale du lycée Cocteau de Miramas. Avec l’aide et la...
Actualités, Commerce, Internet
« Service indisponible dans ce pays » Qu’est-ce que le géoblocage ?
Le 05/04/25

« Service indisponible dans ce pays » Qu’est-ce que le géoblocage ?


Avez-vous déjà souhaité commander sur un site en espagnol mais sans succès car automatiquement redirigé vers le site français de la marque ? Ou vu votre IBAN...
Actualités, Commerce, Internet
Faites-nous part de votre expérience
Le 26/03/25

Faites-nous part de votre expérience


Vous avez été démarché à votre domicile pour la réalisation de travaux de rénovation comme le changement de vos fenêtres ou de votre système de chauffage ou encore de...
Actualités, Commerce, Immobilier/Logement
Enquête boutiques de téléphonie mobile
Le 26/03/25

Enquête boutiques de téléphonie mobile


L’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir a envoyé, entre le 23 novembre et le 7 décembre 2024, les bénévoles des associations locales dans 789 boutiques des...
Actualités, Commerce, Services/Vie sociale
Ce qu’il faut savoir sur le nouveau Nutri-Score
Le 20/03/25

Ce qu’il faut savoir sur le nouveau Nutri-Score


Le Nutri-Score, l'étiquettage nutritionnel présent sur de nombreux emballages alimentaires, connaît des évolutions. Un arrêté du 14 mars 2025 précise les nouveaux contours de...
Actualités, Commerce, Législation
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