UFC-QUE CHOISIR DE SALON DE PROVENCE- ARLES
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Actualités
Commerce
Le 04/02/20
Édition spéciale Foires et salons
Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Actualités
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Commerce
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Législation
Le 01/07/19
Un vendeur n’a pas tous les droits !
Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Actualités
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Commerce
Le 01/07/19
Numéros de services clients Ne payez pas pour rien !
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Actualités
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Commerce
Le 04/06/19
L’Europe limite les « coûts de téléphone » depuis la France vers l’étranger
Depuis le 15 juin 2017, téléphoner, envoyer des SMS ou utiliser Internet sur mobile dans un autre pays de l'Union européenne (UE) coûtent le même prix qu’une...
Actualités
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Commerce
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Législation
Le 02/05/19
Banques en ligne et néo-banques : c’est simple mais pas sans risques !
Carte bancaire et virements gratuits, gestion de compte autonome, somme d’argent offerte à l'ouverture d'un compte, service clients 24h/24 en français... Les banques en ligne...
Actualités
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Assurances/Banques
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Commerce
Le 14/03/19
Sur Internet un vendeur peut en cacher un autre !
De plus en plus d'entreprises du e-commerce hébergent sur leur site, moyennant une commission, des vendeurs indépendants établis dans différents pays. Si...
Actualités
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Commerce
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Législation
Le 22/12/18
Fraudes en ligne : échappez au cadeau empoisonné pour Noël !
A la recherche du cadeau rêvé pour Noël, vous trouvez sur Internet une robe de grande marque à moitié prix, un smartphone à 1 € ou une console de jeux à -...
Commerce
Le 07/12/18
Démarchage Nos astuces
Les astuces de l’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles propose des fiches pratiques pour...
Actualités
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Commerce
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L'association
Le 19/04/18
Festivals en Europe : partez l’esprit tranquille !
Si vous envisagez de vivre au rythme de la musique, du théâtre, du cinéma ou de la danse lors d'un festival dans un autre pays de l'Union européenne,...
Actualités
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Commerce
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Services/Vie sociale
Le 15/02/18
Le DÉNI d’ÉNI !
Les fournisseurs d’énergies Électricité et Gaz sont dorénavant nombreux et la concurrence est très vive. Qui n’a pas un jour été démarché physiquement ou téléphoniquement pour...
Actualités
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Affaires gagnées
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Commerce
Le 15/02/18
Je vous assure …
Le 4 octobre 2017, Mme BG. nous fait part d’un litige relatif à l’assurance que lui avait fait signer un vendeur d’une entreprise de téléphonie de SFR. Cette société d’assurances...
Actualités
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Affaires gagnées
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Assurances/Banques
Le 17/11/17
Escroc sur Le Bon Coin
L'UFC-Que Choisir d'Aix en Provence nous alerte : "Je vous informe d'un problème rencontré par un adhérent suite à une annonce internet sur le BON COIN concernant la vente de...
Actualités
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Commerce
Le 01/11/17
En finir avec les idées reçues (Quizz)
L’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles vous propose 45 idées reçues. Après le succès des tomes précédents, saurez-vous à nouveau démêler le vrai du faux ? L’UFC-Que...
Actualités
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Commerce
Le 29/07/17
Le guide des vacances sereines 2017 (2e partie)
Toujours plus de conseils pour réussir ses vacances, c'est ICI
Assurances/Banques
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Auto/Moto/Transports
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Commerce
Le 31/05/17
Le guide des vacances sereines 2017 (1e partie)
Comme chaque année, l'UFC vous conseille pour passer des vacances sereines. Pour consulter le guide, cliquez ici
Commerce
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Législation
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Services/Vie sociale
Le 07/04/17
Les litiges pendant vos vacances à la montagne
L’UFC - Que Choisir de Salon de Provence - Arles informe les consommateurs sur leurs droits s’agissant des litiges rencontrés lors de leurs vacances à la montagne. Le transport,...
Commerce
Le 27/03/17
Annulation de la vente d’un canapé présentant des défauts visibles
Mme G. commande un canapé à Cuir Center, Chemin de la Cristole, 84140 Avignon pour un montant de 5 500 €, en versant un acompte de 1 100 €. A la livraison, elle constate...
Affaires gagnées
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Commerce
Le 01/02/17
ENQUÊTE DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE Une pétition contre le harcèlement !
Alors que le Gouvernement se félicitait récemment des premiers résultats de Bloctel, le service d’opposition au démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir publie les...
Commerce
Le 26/09/16
Participez à notre grande enquête : Vous et la consommation
Pour participer, c'est ici
Commerce
Le 06/06/16
Démarchage Téléphonique
Depuis 1er juin 2016, les consommateurs peuvent s'inscrire sur une nouvelle liste d'opposition au démarchage téléphonique. Les professionnels devront respecter ce choix et faire...
Commerce
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