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Actualités
Assurances/Banques
Le 11/10/22
Le top 5 des arnaques les plus fréquentes
Nous vous proposons un livret Fraude bancaire. Le top 5 des arnaques les plus fréquentes avec, au sommaire, les arnaques suivantes : Le phishing L’arnaque au faux...
Actualités
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Assurances/Banques
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Commerce
Le 11/09/22
Assurance emprunteur : résiliation à tout moment dès le 1er septembre 2022
La loi du 28 février 2022 dite Loi Lemoine ouvre la possibilité de résilier et de changer à tout moment d'assurance emprunteur, sans frais. En vigueur depuis le 1er juin 2022 pour...
Actualités
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Assurances/Banques
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Immobilier/Logement
Le 22/04/22
SFAM : 5 années de dérives
La fin de l’enquête de la Répression des fraudes et l’annonce de la transmission de ses conclusions à la justice augurent la tenue d’un procès à l’automne. Il était temps. Cela...
Actualités
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Assurances/Banques
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Commerce
Le 10/03/22
Savez-vous qu’il existe un plafonnement légal des frais d’incidents bancaires pour les consommateurs dits « fragiles » ?
Depuis le 1er novembre 2020, les consommateurs désignés comme « fragiles » peuvent bénéficier d’une protection légale contre les frais d’incidents bancaires exorbitants des...
Actualités
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Assurances/Banques
Le 09/03/22
Démarchage téléphonique et droit des assurances : de nouvelles règles entrent en vigueur au 1er avril 2022
En date du 17 janvier 2022, le Ministre de l’économie, des finances et de la relance, Bruno Le Maire, a adopté le décret n ͦ 2022-34 relatif au démarche téléphonique en...
Actualités
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Assurances/Banques
Le 11/02/22
Comparez gratuitement et simplement les tarifs bancaires
Comparez les tarifs bancaires gratuitement et simplement ! Gratuit et mis à jour toutes les semaines, le comparateur des tarifs bancaires porte sur l’ensemble des...
Actualités
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Assurances/Banques
Le 03/02/22
Fraude à la carte bancaire et opérations non autorisées – Comment se protéger ?
Notre société actuelle fait l’objet d’une cybercriminalité importante en matière bancaire : la fraude à la carte bancaire ! Dans un premier temps, les cybercriminels piratent...
Actualités
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Assurances/Banques
Le 16/11/21
Crédits, livrets d’épargne, assurances : la liste noire des sites douteux se rallonge
Pour lutter contre les escroqueries sur des sites internet proposant des crédits, livrets d'épargne, services de paiement ou des contrats d'assurance, l'Autorité de contrôle...
Actualités
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Assurances/Banques
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Commerce
Le 01/03/21
Alerte aux arnaques au placement d’argent et offres de crédit sur Internet
Un établissement financier allemand renommé vous propose un crédit à un taux proche de 0% sans exiger aucun justificatif de revenus ? Un placement sur livret...
Actualités
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Assurances/Banques
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Commerce
Le 16/02/21
Voyages impossibles : que faire de vos réservation en cours ?
Fini les plages de Thaïlande ou les étendues sauvages de Norvège en chiens de traineaux au mois de février ! La France interdit à ses ressortissants de...
Actualités
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Assurances/Banques
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Auto/Moto/Transports
Le 02/05/19
Banques en ligne et néo-banques : c’est simple mais pas sans risques !
Carte bancaire et virements gratuits, gestion de compte autonome, somme d’argent offerte à l'ouverture d'un compte, service clients 24h/24 en français... Les banques en ligne...
Actualités
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Assurances/Banques
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Commerce
Le 07/07/18
Clause abusive dans un contrat de carte bancaire ING-DIRECT.
Se présentait, le 10 avril 2018, à notre permanence d'Avignon, Madame M-J.R. qui nous relatait les faits suivants : Le 9 février 2018 vers 17 heures lors d’un déplacement dans la...
Actualités
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Affaires gagnées
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Assurances/Banques
Le 21/03/18
L’aide au paiement d’une complémentaire santé, un droit méconnu
Si l’immense majorité des assurés en France est désormais couverte par une mutuelle (seuls 5 % n’en disposaient pas en 2014 selon un rapport de la Drees*, de...
Actualités
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Assurances/Banques
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Services/Vie sociale
Le 15/02/18
Je vous assure …
Le 4 octobre 2017, Mme BG. nous fait part d’un litige relatif à l’assurance que lui avait fait signer un vendeur d’une entreprise de téléphonie de SFR. Cette société d’assurances...
Actualités
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Affaires gagnées
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Assurances/Banques
Le 11/11/17
Un adhérent nous remercie
Un adhérent, Monsieur Jean Polo, d’Entressen nous demande de publier ses remerciements. « Je tiens à vous remercier de votre soutien dans mon litige contre AIXIA (ZI Les...
Actualités
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Affaires gagnées
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Assurances/Banques
Le 29/07/17
Le guide des vacances sereines 2017 (2e partie)
Toujours plus de conseils pour réussir ses vacances, c'est ICI
Assurances/Banques
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Auto/Moto/Transports
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Commerce
Le 24/05/16
Loi Chatel : évitez la reconduction automatique des contrats d’assurances
Depuis janvier 2005, la loi Chatel permet d’éviter la reconduction automatique de la plupart des contrats (auto et habitation notamment). En effet, elle oblige les assureurs à...
Assurances/Banques
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Auto/Moto/Transports
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Législation
Le 24/05/16
Assurance voiture et cession de véhicule
C’est décidé, vous vendez votre voiture. Oui mais voilà : votre véhicule est encore assuré. Quelle est la procédure habituelle à respecter en cas de vente de votre...
Assurances/Banques
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Auto/Moto/Transports
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Législation
Le 24/05/16
Comment fonctionnent les résiliations Chatel (2005) et Hamon (2016)?
La loi Chatel de 2005 puis la loi Consommation de 2015, dite loi Hamon, ont pour objectif de relancer la concurrence tout en augmentant les droits des consommateurs. Ces lois ont...
Assurances/Banques
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Auto/Moto/Transports
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Législation
Le 22/10/15
Résiliation des contrats d’assurance
Depuis le 1er janvier 2015, un nouveau dispositif est en vigueur. L'assuré particulier peut, dés que son contrat d'assurance, à tacite reconduction, a au moins 12 mois, le...
Assurances/Banques
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Législation
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Pétition - Exigeons 100 aliments bons pour la santé à prix coûtant dans les supermarchés !
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Arrivée de Pierre Pageot - Nomination de Pierre Pageot en qualité de Directeur Général Délégué
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Élections municipales 2026 - L’UFC-Que Choisir adresse ses propositions aux candidats
16 février 2026
Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil
13 février 2026
Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte
09 février 2026
Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires
02 décembre 2025
Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs
25 novembre 2025
#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !
18 novembre 2025
Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !
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Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies
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Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives
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Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser
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Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages
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