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Actualités

Un vendeur n’a pas tous les droits !
Le 01/07/19

Un vendeur n’a pas tous les droits !


Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement...
Actualités, Commerce
Numéros de services clients Ne payez pas pour rien !
Le 01/07/19

Numéros de services clients Ne payez pas pour rien !


Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
Actualités, Commerce
Voyage en avion : comment réussir son embarquement ?
Le 23/06/19

Voyage en avion : comment réussir son embarquement ?


  A quelques semaines des congés d'été et des départs à l'étranger, le Centre Européen des Consommateurs France publie une série...
Actualités, Auto/Moto/Transports
L’Europe limite les « coûts de téléphone » depuis la France vers l’étranger
Le 04/06/19

L’Europe limite les « coûts de téléphone » depuis la France vers l’étranger


Depuis le 15 juin 2017, téléphoner, envoyer des SMS ou utiliser Internet sur mobile dans un autre pays de l'Union européenne (UE) coûtent le même prix qu’une...
Actualités, Commerce, Législation
ENSEMBLE, OBTENONS DE NOUVEAU LES MEILLEURES OFFRES ÉLECTRICITÉ ET GAZ
Le 04/06/19

ENSEMBLE, OBTENONS DE NOUVEAU LES MEILLEURES OFFRES ÉLECTRICITÉ ET GAZ


Pour répondre à la demande des consommateurs, l’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles lance une nouvelle campagne « Énergie moins chère ensemble » sur les deux énergies :...
Actualités, Auto/Moto/Transports
Un administrateur UFC-Que Choisir à votre écoute
Le 10/05/19

Un administrateur UFC-Que Choisir à votre écoute


 Lors des dernières élections de décembre 2018, notre association a obtenu 1 poste d’administrateur au sein du conseil d’administration de 13 HABITAT   Notre...
Actualités, Immobilier/Logement, L'association
Banques en ligne et néo-banques : c’est simple mais pas sans risques !
Le 02/05/19

Banques en ligne et néo-banques : c’est simple mais pas sans risques !


 Carte bancaire et virements gratuits, gestion de compte autonome, somme d’argent offerte à l'ouverture d'un compte, service clients 24h/24 en français... Les banques en ligne...
Actualités, Assurances/Banques, Commerce
Édition spéciale Foires & salons
Le 23/04/19

Édition spéciale Foires & salons


Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus en plus de monde. Cuisines équipées, pompes à chaleur,...
Actualités
Sur Internet un vendeur peut en cacher un autre !
Le 14/03/19

Sur Internet un vendeur peut en cacher un autre !


De plus en plus d'entreprises du e-commerce hébergent sur leur site, moyennant une commission, des vendeurs indépendants établis dans différents pays. Si...
Actualités, Commerce, Législation
Le Grand Débat : Signez « la Contribution des consommateurs »
Le 08/02/19

Le Grand Débat : Signez « la Contribution des consommateurs »


  Alors que le pouvoir d'achat est, selon plusieurs sondages, la thématique prioritaire des Français dans le cadre du Grand débat national, l'UFC-Que Choisir de Salon de...
Actualités
UFC QUE CHOISIR a obtenu 2 postes d’administrateurs au sein des conseils d’administration De 13 HABITAT et d’UNICIL
Le 09/01/19

UFC QUE CHOISIR a obtenu 2 postes d’administrateurs au sein des conseils d’administration De 13 HABITAT et d’UNICIL


     Pour notre première participation  aux élections des représentants  HLM 2018 UFC QUE CHOISIR a obtenu 2 postes d’administrateurs  au sein des conseils...
Actualités, Immobilier/Logement, L'association
Démarchage Nos astuces
Le 07/12/18

Démarchage Nos astuces


  Les astuces de l’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles propose des fiches pratiques pour...
Actualités, Commerce, L'association
Ne dépensez pas les yeux fermés le jour du Black Friday !
Le 22/11/18

Ne dépensez pas les yeux fermés le jour du Black Friday !


Le Black Friday, cette traditionnelle opération commerciale organisée aux États-Unis après Thanksgiving, s'exporte depuis plusieurs années vers l'Europe et...
Actualités
Protection des données personnelles : Un jeu pour ne plus dire « oui » à n’importe qui !
Le 15/11/18

Protection des données personnelles : Un jeu pour ne plus dire « oui » à n’importe qui !


Près de 6 mois après l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, et alors que la protection de ces dernières est une préoccupation majeure...
Actualités, L'association
Les carburants changent de noms en France et bientôt en Allemagne
Le 29/10/18

Les carburants changent de noms en France et bientôt en Allemagne


Les carburants changent de noms en France et bientôt en Allemagne Depuis le 12 octobre, toutes les stations-services en Europe doivent afficher un étiquetage commun des...
Actualités, Auto/Moto/Transports
Retrouvez les prix des carburants près de chez vous
Le 02/08/18

Retrouvez les prix des carburants près de chez vous


Le site prix-carburants.gouv.fr permet de consulter gratuitement tous les prix des carburants, partout en France. Une version mobile prix-carburants.gouv.fr/mobile, spécialement...
Actualités, Auto/Moto/Transports
Clause abusive dans un contrat de carte bancaire ING-DIRECT.
Le 07/07/18

Clause abusive dans un contrat de carte bancaire ING-DIRECT.


Se présentait, le 10 avril 2018, à notre permanence d'Avignon, Madame M-J.R. qui nous relatait les faits suivants : Le 9 février 2018 vers 17 heures lors d’un déplacement dans la...
Actualités, Affaires gagnées, Assurances/Banques
Voyage à forfait : de nouveaux droits à compter du 1er juillet !
Le 07/07/18

Voyage à forfait : de nouveaux droits à compter du 1er juillet !


Réserver un voyage sur Internet, acheter des billets d'avion sur un site et réserver un hôtel sur un autre site ou même être redirigé depuis le site d'une compagnie aérienne vers...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Législation
Visite des serres municipales de Salon de Provence
Le 24/05/18

Visite des serres municipales de Salon de Provence


Nous étions nombreux, le 28 avril, aux serres municipales, pour écouter Philippe, le responsable des serres, nous expliquer le soin des plantes sans produits...
Actualités, L'association
Festivals en Europe : partez l’esprit tranquille !
Le 19/04/18

Festivals en Europe : partez l’esprit tranquille !


Si vous envisagez de vivre au rythme de la musique, du théâtre, du cinéma ou de la danse lors d'un festival dans un autre pays de l'Union européenne,...
Actualités, Commerce, Services/Vie sociale
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