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Commerce

Bonus écologique, aides à l’acquisition de véhicules peu polluants : quels changements en 2023 ?
Le 14/01/23

Bonus écologique, aides à l’acquisition de véhicules peu polluants : quels changements en 2023 ?


Vous souhaitez changer de voiture pour un véhicule moins polluant ? Pour l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion électrique, hydrogène ou hybride, les barèmes du bonus...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Commerce
Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation
Le 29/11/22

Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation


Lorsque vous achetez par internet, par téléphone, ou à distance, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours. Quelles sont les démarches à faire pour obtenir le...
Actualités, Commerce, Législation
Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site internet ?
Le 22/11/22

Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site internet ?


Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ? On vous...
Actualités, Commerce, Internet
« Black Friday » : attention aux arnaques en ligne !
Le 11/11/22

« Black Friday » : attention aux arnaques en ligne !


D'origine américaine, l'opération d'offres promotionnelles dite Black Friday se développe largement en France. Cette année, il a lieu le vendredi 25 novembre 2022. Les...
Actualités, Commerce, Législation
Le top 5 des arnaques les plus fréquentes
Le 11/10/22

Le top 5 des arnaques les plus fréquentes


Nous vous proposons un livret Fraude bancaire. Le top 5 des arnaques les plus fréquentes avec, au sommaire, les arnaques suivantes : Le phishing L’arnaque au faux...
Actualités, Assurances/Banques, Commerce
Ce qui change en septembre 2022
Le 11/09/22

Ce qui change en septembre 2022


Prime exceptionnelle de rentrée ; suppression de la redevance télé ; revalorisation des bourses sur critères sociaux, des prestations sociales et familiales et des...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Commerce
Loi du 16 août 2022 portant mesures d’urgence pour la protection du pouvoir d’achat
Le 11/09/22

Loi du 16 août 2022 portant mesures d’urgence pour la protection du pouvoir d’achat


Revalorisation de 4 % des retraites et de plusieurs allocations avec effet rétroactif au 1er juillet, hausse des loyers plafonnée pendant un an, primes salariales,...
Actualités, Commerce, Législation
Vente sur Internet : la protection du consommateur renforcée
Le 18/05/22

Vente sur Internet : la protection du consommateur renforcée


Les informations qu'un professionnel doit communiquer à un consommateur en cas de vente à distance sont précisées et renforcées, selon un décret daté du 25 mars 2022. Il s'agit du...
Actualités, Commerce, Internet
Comment s’informer sur les produits rappelés et se faire rembourser ?
Le 22/04/22

Comment s’informer sur les produits rappelés et se faire rembourser ?


Vous avez récemment acheté des produits ayant fait l'objet d'un rappel par leurs fabricants ? Vous souhaitez vous faire rembourser ? Vous avez consommé un des produits...
Actualités, Commerce
SFAM : 5 années de dérives
Le 22/04/22

SFAM : 5 années de dérives


La fin de l’enquête de la Répression des fraudes et l’annonce de la transmission de ses conclusions à la justice augurent la tenue d’un procès à l’automne. Il était temps. Cela...
Actualités, Assurances/Banques, Commerce
Restauration : affichage obligatoire de l’origine des viandes à partir du 1er mars 2022
Le 09/02/22

Restauration : affichage obligatoire de l’origine des viandes à partir du 1er mars 2022


Les restaurants et les cantines devront indiquer à leurs consommateurs l'origine des volailles, porcs et moutons qu'ils cuisinent, comme c'était déjà le cas depuis 20...
Actualités, Commerce, Législation
Délai de livraison non respecté : vous avez des droits pour agir
Le 04/01/22

Délai de livraison non respecté : vous avez des droits pour agir


Votre produit a été livré avec du retard alors que vous l'aviez acheté sur internet ou en magasin ? Il était endommagé lorsque vous l'avez reçu ? Le produit livré ne correspond...
Actualités, Commerce, Législation
Les avis en ligne : comment leur faire confiance ?
Le 10/12/21

Les avis en ligne : comment leur faire confiance ?


Avant d'acheter sur un site allemand, de réserver un hôtel en Italie ou de choisir un restaurant en Espagne, vous êtes de plus en plus nombreux à consulter les...
Actualités, Commerce, Internet
Comment vous informer sur les produits faisant l’objet d’un rappel, d’un retrait, d’une alerte ?
Le 10/12/21

Comment vous informer sur les produits faisant l’objet d’un rappel, d’un retrait, d’une alerte ?


Pour vous informer sur les produits qui font l'objet d'un rappel, ou sur une éventuelle alerte sanitaire, vous pouvez consulter le site RappelConso, lancé par les pouvoirs publics...
Actualités, Commerce
La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) vous conseille sur les achats en ligne
Le 29/11/21

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) vous conseille sur les achats en ligne


Quelques conseils pratiques avant l’arrivée des fêtes de fin d’année. Soyez prudents lors de vos achats, la cybercriminalité est de plus en plus présente sur Internet. N’hésitez...
Actualités, Commerce, Internet
Black Friday : six conseils avant de cliquer
Le 24/11/21

Black Friday : six conseils avant de cliquer


Le Black Friday, cette traditionnelle opération commerciale venue des Etats-Unis, aura lieu cette année le 26 novembre. S'il est devenu un rendez-vous...
Actualités, Commerce
Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation
Le 16/11/21

Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation


Lorsque vous achetez par internet ou par téléphone, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours. Quelles sont les démarches à faire pour obtenir le remboursement ?...
Actualités, Commerce
Garantie des vices cachés : à quoi ça sert ? Comment la faire jouer ?
Le 16/11/21

Garantie des vices cachés : à quoi ça sert ? Comment la faire jouer ?


Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de biens. Qu'est-ce qu'un vice caché ? À quelles conditions s’applique...
Actualités, Commerce
Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?
Le 16/11/21

Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?


Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...Dans ce genre de situations les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un...
Actualités, Commerce
Crédits, livrets d’épargne, assurances : la liste noire des sites douteux se rallonge
Le 16/11/21

Crédits, livrets d’épargne, assurances : la liste noire des sites douteux se rallonge


Pour lutter contre les escroqueries sur des sites internet proposant des crédits, livrets d'épargne, services de paiement ou des contrats d'assurance, l'Autorité de contrôle...
Actualités, Assurances/Banques, Commerce
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