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Actualités

La prise de rendez-vous en ligne
Le 28/11/23

La prise de rendez-vous en ligne


Vous pouvez désormais prendre un rendez-vous en ligne sur notre site. En cliquant sur le bouton "PRENDRE UN RENDEZ-VOUS" vous êtes dirigés vers une page qui vous demandera...
Actualités, L'association
L’UFC-Que Choisir attaque l’État pour inaction
Le 28/11/23

L’UFC-Que Choisir attaque l’État pour inaction


Depuis plus de 10 ans l’UFC-Que Choisir ne cesse de sonner l’alerte sur les inégalités d’accès aux soins en France. Aujourd’hui, elle publie une nouvelle étude qui montre...
Actualités, L'association, Santé
Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ?
Le 24/11/23

Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ?


Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ? On vous...
Actualités, Commerce, Protection des données
Pièges sur les sites de commerce en ligne : attention aux dark patterns !
Le 18/11/23

Pièges sur les sites de commerce en ligne : attention aux dark patterns !


Qu’est-ce que les dark patterns, ces pages ou messages internet trompeurs qui nous poussent à faire des actions que nous n’aurions pas faites ? Comment les reconnaître ?...
Actualités, Commerce, Internet
Rénovation énergétique : 4 conseils pour éviter les arnaques
Le 18/11/23

Rénovation énergétique : 4 conseils pour éviter les arnaques


Vous souhaitez effectuer une rénovation énergétique de votre logement ? Restez vigilant ! Certaines entreprises se comportent de façon peu scrupuleuse avec les consommateurs :...
Actualités, Energie/Environnement, Immobilier/Logement
« Black Friday » : attention aux arnaques en ligne
Le 18/11/23

« Black Friday » : attention aux arnaques en ligne


Black Friday, Cyber Monday, Black Friday Week… La journée officielle du Black Friday a lieu le vendredi 24 novembre cette année. Fausses annonces promotionnelles, faux sites...
Actualités, Commerce
Le Groupe CANAL + condamné par la CNIL pour violation de ses obligations en matière de prospection commerciale et de respect des droits des consommateurs
Le 21/10/23

Le Groupe CANAL + condamné par la CNIL pour violation de ses obligations en matière de prospection commerciale et de respect des droits des consommateurs


Par une délibération datée du 12 octobre 2023, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) a sanctionné le Groupe CANAL + pour ses nombreux manquements au...
Actualités, Protection des données
Kit « QUIZ Internet et téléphonie mobile–En finir avec les idées reçues »
Le 17/10/23

Kit « QUIZ Internet et téléphonie mobile–En finir avec les idées reçues »


Votre association locale vous propose la publication « QUIZ Internet et téléphonie mobile – En finir avec les idées reçues », issue des appels et des questionnements de nos...
Actualités, Commerce, Législation
Démarches en ligne : attention aux faux sites administratifs
Le 17/10/23

Démarches en ligne : attention aux faux sites administratifs


Demande d'extrait d'acte de naissance, consultation de points sur le permis de conduire, déclaration d'ouverture de chantier... de nombreux sites commerciaux proposent de réaliser...
Actualités, Internet, Législation
Un nouveau formulaire pour simplifier la demande d’aide à l’autonomie à domicile
Le 17/10/23

Un nouveau formulaire pour simplifier la demande d’aide à l’autonomie à domicile


Vous rencontrez des difficultés pour réaliser certaines activités quotidiennes, ou vous avez dans votre entourage une personne dans cette situation ? Savez-vous qu'il existe des...
Actualités, Législation, Santé
Le démarchage commercial à partir de numéros en 06 ou 07, c’est fini !
Le 17/10/23

Le démarchage commercial à partir de numéros en 06 ou 07, c’est fini !


Depuis le 1er janvier 2023, les plateformes de démarchage commercial ne peuvent plus vous appeler à partir de numéros commençant par 06 ou 07, associés dans l'esprit de tous aux...
Actualités, Législation, Services/Vie sociale
Ce qui change en octobre
Le 03/10/23

Ce qui change en octobre


Plafond du livret d’épargne populaire relevé, paiement de la taxe foncière, fermeture du guichet d’aide énergies, etc. Plusieurs changements et dates clés sont à prévoir en...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Les retraités de la fonction publique d’État ne pourront bientôt plus bénéficier de chèques-vacances
Le 03/10/23

Les retraités de la fonction publique d’État ne pourront bientôt plus bénéficier de chèques-vacances


Dans une circulaire, les ministères de la Fonction publique et des Comptes publics annoncent qu’à partir du 1er octobre 2023, pour la fonction publique d’État, seuls les agents...
Actualités, Commerce, Législation
Crédit immobilier : quelles informations le prêteur a obligation de vous fournir ?
Le 03/10/23

Crédit immobilier : quelles informations le prêteur a obligation de vous fournir ?


Offre de prêt détaillée, évaluation de votre solvabilité, taux annuel effectif global (TAEG), etc. Découvrez les informations que l’organisme prêteur doit obligatoirement vous...
Actualités, Assurances/Banques, Immobilier/Logement
Achat d’un véhicule : comment fonctionne le bonus écologique ?
Le 03/10/23

Achat d’un véhicule : comment fonctionne le bonus écologique ?


Afin de favoriser l'acquisition de véhicules propres, une aide dite « bonus écologique » accompagne l'acquisition de véhicules zéro émission. Comment pouvez-vous en bénéficier ?...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Energie/Environnement
INVITATION – RÉPONSES : Ateliers pour débattre et rencontrer les acteurs du territoire sur la pollution de l’air du 12 au 14 octobre
Le 29/09/23

INVITATION – RÉPONSES : Ateliers pour débattre et rencontrer les acteurs du territoire sur la pollution de l’air du 12 au 14 octobre


À l’occasion de la journée nationale de la qualité de l’air, tous les habitants et usagers des 21 communes du pourtour de l’étang de Berre sont invités à participer à des...
Actualités, Energie/Environnement, Santé
Taxe et redevance sur les ordures ménagères : êtes-vous concerné ?
Le 13/09/23

Taxe et redevance sur les ordures ménagères : êtes-vous concerné ?


Des taxes existent pour financer au mieux la collecte et le tri des déchets ménagers. Le dispositif mis en place varie selon votre commune. Quelles sont ces taxes et...
Actualités, Energie/Environnement, Immobilier/Logement
Numéros surtaxés, soyez vigilants !
Le 13/09/23

Numéros surtaxés, soyez vigilants !


Comment reconnaître un numéro surtaxé ? Comment fonctionne la tarification de ce type de numéro ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur les numéros surtaxés ainsi que...
Actualités, Commerce, Législation
L’UFC Que Choisir représentée à la CDAC des Bouches du Rhône
Le 13/09/23

L’UFC Que Choisir représentée à la CDAC des Bouches du Rhône


Mais que faisons-nous dans cette instance départementale et à quoi sert-elle ? La CDAC  - Commission Départementale d’Aménagement Commercial - (une par département) est une...
Actualités, Commerce, Energie/Environnement
Crédit immobilier : des droits respectés, vigilance sur l’assurance emprunteur
Le 07/09/23

Crédit immobilier : des droits respectés, vigilance sur l’assurance emprunteur


En 2021 et 2022, la DGCCRF a réalisé une enquête auprès de 144 établissements de crédit, afin de vérifier l’application, d’une part, des règles visant à protéger les...
Actualités, Assurances/Banques, Immobilier/Logement
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