> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne > Prendre un rendez-vous

Législation

Démarchage Nos astuces
Le 07/12/18

Démarchage Nos astuces


  Les astuces de l’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir de Salon de Provence-Arles propose des fiches pratiques pour...
Actualités, Commerce, L'association
Clause abusive dans un contrat de carte bancaire ING-DIRECT.
Le 07/07/18

Clause abusive dans un contrat de carte bancaire ING-DIRECT.


Se présentait, le 10 avril 2018, à notre permanence d'Avignon, Madame M-J.R. qui nous relatait les faits suivants : Le 9 février 2018 vers 17 heures lors d’un déplacement dans la...
Actualités, Affaires gagnées, Assurances/Banques
Voyage à forfait : de nouveaux droits à compter du 1er juillet !
Le 07/07/18

Voyage à forfait : de nouveaux droits à compter du 1er juillet !


Réserver un voyage sur Internet, acheter des billets d'avion sur un site et réserver un hôtel sur un autre site ou même être redirigé depuis le site d'une compagnie aérienne vers...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Législation
Les dons à l’UFC-Que Choisir sont déductibles
Le 07/03/18

Les dons à l’UFC-Que Choisir sont déductibles


Vos dons en faveur de l'UFC-Que Choisir (et non votre cotisation) sont déductibles à 66 % de votre impôt, dans la limite de 20 % de vos revenus. Si l'ensemble de vos dons...
Actualités, L'association, Législation
Service-public très réactif.
Le 15/02/18

Service-public très réactif.


  Un de nos conseillers bénévoles a récemment relevé un oubli sur le site Internet de service-public.fr. https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F21532 Il...
Actualités, Législation
AVEZ-VOUS BESOIN DE PNEUS NEIGE POUR CIRCULER EN EUROPE ?
Le 27/11/17

AVEZ-VOUS BESOIN DE PNEUS NEIGE POUR CIRCULER EN EUROPE ?


SI VOUS TRAVERSEZ CHAQUE JOUR UNE FRONTIÈRE OU SI VOUS ALLEZ CIRCULER SUR LES ROUTES D'EUROPE PENDANT LA PÉRIODE HIVERNALE, MIEUX VAUT SAVOIR SI L'ÉQUIPEMENT EN PNEUS NEIGE DE...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Législation
Le guide des vacances sereines 2017 (2e partie)
Le 29/07/17

Le guide des vacances sereines 2017 (2e partie)


Toujours plus de conseils pour réussir ses vacances, c'est ICI
Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports, Commerce
Le guide des vacances sereines 2017 (1e partie)
Le 31/05/17

Le guide des vacances sereines 2017 (1e partie)


Comme chaque année, l'UFC vous conseille pour passer des vacances sereines. Pour consulter le guide, cliquez ici
Commerce, Législation, Services/Vie sociale
Loi Chatel : évitez la reconduction automatique des contrats d’assurances
Le 24/05/16

Loi Chatel : évitez la reconduction automatique des contrats d’assurances


Depuis janvier 2005, la loi Chatel permet d’éviter la reconduction automatique de la plupart des contrats (auto et habitation notamment). En effet, elle oblige les assureurs à...
Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports, Législation
Assurance voiture et cession de véhicule
Le 24/05/16

Assurance voiture et cession de véhicule


C’est décidé, vous vendez votre voiture. Oui mais voilà : votre véhicule est encore assuré. Quelle est la procédure habituelle à respecter en cas de vente de votre...
Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports, Législation
Comment fonctionnent les résiliations Chatel (2005) et Hamon (2016)?
Le 24/05/16

Comment fonctionnent les résiliations Chatel (2005) et Hamon (2016)?


La loi Chatel de 2005 puis la loi Consommation de 2015, dite loi Hamon, ont pour objectif de relancer la concurrence tout en augmentant les droits des consommateurs. Ces lois ont...
Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports, Législation
Loi ALUR
Le 02/12/15

Loi ALUR


Depuis le 1er aout 2015, les contrats de location à usage de résidence principale et les états des lieux doivent être des contrats type, comportant des mentions obligatoires. La...
Immobilier/Logement, Législation
Résiliation des contrats d’assurance
Le 22/10/15

Résiliation des contrats d’assurance


Depuis le 1er janvier 2015, un nouveau dispositif est en vigueur. L'assuré particulier peut, dés que son contrat d'assurance, à tacite reconduction, a au moins 12 mois, le...
Assurances/Banques, Législation
Loi Consommation ( Loi HAMON )
Le 22/10/15

Loi Consommation ( Loi HAMON )


Cette loi a maintenant plus d’un an, mais attention, tous les décrets d’application n’ont pas encore été publiés. Vous trouverez plus d’informations à l’adresse...
Législation
Foire, attention, prudence
Le 26/09/15

Foire, attention, prudence


Vous êtes sûrement nombreux à vous rendre à la Foire de Marseille. Nombreux sont aussi les vendeurs à vous vanter leurs produits. Faites de bonnes affaires, mais restez...
Commerce, Législation
1 8 9 10

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.