UFC-QUE CHOISIR DE SALON DE PROVENCE- ARLES

Commerce

Numéros surtaxés, soyez vigilants !

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13 septembre 2023 Comment reconnaître un numéro surtaxé ? Comment fonctionne la tarification de ce type de numéro ? Découvrez...
L’UFC Que Choisir représentée à la CDAC des Bouches du Rhône

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13 septembre 2023 Mais que faisons-nous dans cette instance départementale et à quoi sert-elle ? La CDAC  - Commission Départementale...
Voyage en train : quels sont vos droits en cas d’annulation ou de retard ?

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11 juillet 2023 Toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l'Union européenne (UE) dispose de droits, en...
Ce qui change en juillet 2023

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9 juillet 2023 Le point d'indice rehaussé de 1,5 % pour tous les agents publics, un nouveau taux d'intérêt légal pour le second...
Nouvelle réglementation sur les tickets de caisse : pourquoi, comment ?

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9 juillet 2023 A partir du 1er août 2023, les professionnels ne devront remettre un ticket de caisse seulement si le client le...
Téléphonie fixe et internet : comment anticiper la fin du réseau cuivre ?

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2 juillet 2023 Le réseau cuivre historique, qui fournit le téléphone, internet et la télévision, va disparaître progressivement au...
Article La Provence : le Planet-Score

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15 juin 2023 Connaissez-vous le Planet-Score ? La Provence vous explique tout, ICI
Protégez vos données personnelles sur Internet !

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3 juin 2023 Achats en ligne, souscription à une carte de fidélité, réponse à une offre commerciale ou à un sondage... Que ce soit...
Comment payer avec son téléphone ou sa montre en Europe ?

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3 juin 2023 Le paiement sans contact avec son smartphone ou sa montre connectée est de plus en plus courant. A l'aide...
Fin du tarif réglementé du gaz. Un premier prix repère publié

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30 mai 2023 Alors que le tarif réglementé du gaz prendra fin le 30 juin prochain, la Commission de régulation de l’énergie...
Vigilance sur la qualité et la loyauté dans le secteur des végétaux d’ornement

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11 mai 2023 En France, jardiner est un loisir prisé. Ainsi, les dépenses en végétaux d’ornement ont presque triplé en dix ans....
Kit « Les 5 idées fausses en matière de travaux »

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14 avril 2023 Votre association locale vous propose « Les 5 idées fausses en matière de travaux » issues des appels et des...
Fin du ticket de caisse obligatoire : application au 1er avril 2023

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24 mars 2023 Initialement prévue au 1er janvier 2023, la fin de l’impression automatique du ticket de caisse s'appliquera en...
Application au 1er juin 2023 de la résiliation « en 3 clics » des contrats conclus en ligne

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24 mars 2023 Application au 1er juin 2023 de la résiliation « en 3 clics » des contrats conclus en ligne À partir du...
Cybersécurité : filtre anti-arnaque et cyberscore, les nouvelles mesures pour 2023

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20 mars 2023 Afin de lutter contre les arnaques numériques de plus en plus nombreuses et sophistiquées (faux SMS vignettes...
Indexia (ex-SFAM) Comment obtenir gain de cause

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10 mars 2023 Vous avez été victime de la Société française d’assurance multimédia (SFAM), devenue Indexia ? Voici tout ce que vous...
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10 mars 2023 Pompe à chaleur, chaudière au fioul ou au gaz, chauffage au bois... Si vous souhaitez remplacer votre système de...
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14 janvier 2023 Le timbre rouge pour envoyer une lettre prioritaire est supprimé depuis le 1er janvier 2023. Comment envoyer un...
Ce qui change en janvier 2023

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14 janvier 2023 Bouclier tarifaire sur les prix du gaz et de l'électricité prolongé en 2023 ; hausse du Smic ; évolution des...
Bonus écologique, aides à l’acquisition de véhicules peu polluants : quels changements en 2023 ?

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14 janvier 2023 Vous souhaitez changer de voiture pour un véhicule moins polluant ? Pour l'achat d'un véhicule neuf ou...
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29 novembre 2022 Lorsque vous achetez par internet, par téléphone, ou à distance, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14...
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22 novembre 2022 Lorsque vous effectuez un achat en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une...
« Black Friday » : attention aux arnaques en ligne !

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11 novembre 2022 D'origine américaine, l'opération d'offres promotionnelles dite Black Friday se développe largement en France....
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11 octobre 2022 Nous vous proposons un livret Fraude bancaire. Le top 5 des arnaques les plus fréquentes avec, au sommaire, les...
Ce qui change en septembre 2022

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11 septembre 2022 Prime exceptionnelle de rentrée ; suppression de la redevance télé ; revalorisation des bourses sur critères...
Loi du 16 août 2022 portant mesures d’urgence pour la protection du pouvoir d’achat

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11 septembre 2022 Revalorisation de 4 % des retraites et de plusieurs allocations avec effet rétroactif au 1er juillet, hausse...
Vente sur Internet : la protection du consommateur renforcée

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18 mai 2022 Les informations qu'un professionnel doit communiquer à un consommateur en cas de vente à distance sont précisées et...
Comment s’informer sur les produits rappelés et se faire rembourser ?

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22 avril 2022 Vous avez récemment acheté des produits ayant fait l'objet d'un rappel par leurs fabricants ? Vous souhaitez vous...
SFAM  :   5 années de dérives

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22 avril 2022 La fin de l’enquête de la Répression des fraudes et l’annonce de la transmission de ses conclusions à la justice...
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4 janvier 2022 Votre produit a été livré avec du retard alors que vous l'aviez acheté sur internet ou en magasin ? Il était endommagé...
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10 décembre 2021 Avant d'acheter sur un site allemand, de réserver un hôtel en Italie ou de choisir un restaurant en...
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29 novembre 2021 Quelques conseils pratiques avant l’arrivée des fêtes de fin d’année. Soyez prudents lors de vos achats, la...
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16 novembre 2021 Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de biens....
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16 novembre 2021 Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...Dans ce genre de situations les...
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