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Actualités

Nos bénévoles, nos missions… Jean-Jacques et la représentation des locataires
Le 04/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Jean-Jacques et la représentation des locataires


En Pays de la Loire, Jean-Jacques aide les locataires, défend leurs droits et porte leur voix au sein des Conseils d’Administration des bailleurs sociaux. La richesse de notre...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Commerce
Nos bénévoles, nos missions… Nicole et la communication
Le 04/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Nicole et la communication


En Occitanie, Nicole organise des actions de sensibilisation auprès des consommateurs, afin de les informer, les aider à mieux consommer et leur permettre de faire des...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Nos bénévoles, nos missions… Éric et les litiges
Le 04/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Éric et les litiges


En région Grand Est, Éric s'engage à défendre les droits des consommateurs. Grâce à sa ténacité et à son expertise, il les aide à dénouer leurs différends avec les prestataires de...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Des plaques d’immatriculation roses arrivent en 2026
Le 04/12/25

Des plaques d’immatriculation roses arrivent en 2026


Un arrêté publié au Journal officiel du 2 décembre 2025 modifie les règles concernant les plaques d’immatriculation provisoire WW, pour les véhicules neufs importés ou en...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Législation
Nos bénévoles, nos missions… Joëlle et les campagnes politiques
Le 04/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Joëlle et les campagnes politiques


En région Centre-Val de Loire, Joëlle relaie nos combats auprès des consommateurs, en mobilisant les citoyens et en interpellant les décideurs. La richesse de notre...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Commerce
Course aux cadeaux de Noël : nos conseils pour être livré à temps !
Le 04/12/25

Course aux cadeaux de Noël : nos conseils pour être livré à temps !


Hohoho ! D’ici quelques semaines passe le Père Noël, il est grand temps de remplir sa hotte ! Quelques clics en ligne suffisent à faire le plein de cadeaux, mais l’étape...
Actualités, Commerce, Internet
Contrefaçons : comment les repérer et les signaler ?
Le 04/12/25

Contrefaçons : comment les repérer et les signaler ?


Habits, parfums, montres, produits alimentaires ou encore médicaments, la contrefaçon est un phénomène massif qui touche tous les produits du marché. Comment la repérer et s’en...
Actualités, Commerce, Internet
Nos bénévoles, nos missions… Lionel et les enquêtes
Le 02/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Lionel et les enquêtes


Dans la région Hauts-de-France, Lionel enquête sur les prix des produits, les services proposés par des professionnels ... C'est grâce aux informations que des enquêteurs comme...
Actualités, Commerce, L'association
Ce qu’il faut savoir sur la prime de Noël 2025 : montant, date de versement…
Le 28/11/25

Ce qu’il faut savoir sur la prime de Noël 2025 : montant, date de versement…


La prime de Noël est une aide exceptionnelle attribuée à certains bénéficiaires de minima sociaux (revenu de solidarité active, allocation de solidarité spécifique, allocation...
Actualités, Législation, Services/Vie sociale
Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Le 27/11/25

Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY


Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday....
Actualités, Commerce, Législation
Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ?
Le 27/11/25

Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d’un site Internet ?


Vous avez identifié une offre intéressante sur Internet et vous souhaitez vous assurer qu’il ne s’agit pas d’une arnaque ? Voici les principaux réflexes à adopter pour acheter en...
Actualités, Commerce, Internet
Quelles conséquences si l’adresse postale indiquée sur votre carte grise n’est pas correcte ?
Le 14/11/25

Quelles conséquences si l’adresse postale indiquée sur votre carte grise n’est pas correcte ?


Lorsque vous déménagez, vous avez un mois pour modifier l’adresse présente sur la carte grise de votre véhicule, sous peine d’amende. L’adresse indiquée sur ce document permet...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Législation
Vente à distance : tout savoir sur votre droit de rétractation
Le 14/11/25

Vente à distance : tout savoir sur votre droit de rétractation


Lorsque vous achetez un bien ou un service à distance, vous pouvez changer d’avis pendant au moins 14 jours. C'est ce que l'on appelle le droit de rétractation. Comment l'exercer...
Actualités, Commerce, Législation
Autorisation de découvert bancaire : les règles vont évoluer en 2026
Le 09/11/25

Autorisation de découvert bancaire : les règles vont évoluer en 2026


L’autorisation de découvert bancaire sera davantage encadrée à compter du 20 novembre 2026. De nouvelles exigences seront notamment mises en place pour les découverts de moins...
Actualités, Assurances/Banques, Législation
Ce qui change en novembre 2025
Le 03/11/25

Ce qui change en novembre 2025


Logement, transports, santé… Service Public vous informe sur tous les changements qui interviennent au mois de novembre. Logement Plusieurs actualités du mois sont liés au...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Quelle revalorisation pour les retraites complémentaires du privé ?
Le 31/10/25

Quelle revalorisation pour les retraites complémentaires du privé ?


En tant que salarié du secteur privé, vous bénéficiez durant votre retraite d'une pension complémentaire qui vient s’ajouter à votre retraite de base versée par la Sécurité...
Actualités, Assurances/Banques, Législation
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Le 31/10/25

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?


Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
Actualités
Changement des heures creuses dès le 1er novembre 2025
Le 10/10/25

Changement des heures creuses dès le 1er novembre 2025


Les heures creuses sont des plages horaires où la consommation d’électricité est moins élevée, permettant aux foyers de bénéficier d’un tarif réduit sur le prix du kilowattheure...
Actualités, Commerce, Energie/Environnement
Particuliers : ce qui change en octobre 2025
Le 10/10/25

Particuliers : ce qui change en octobre 2025


À partir du 1er octobre 2025, plusieurs nouveautés concerneront les particuliers. Qu’il s’agisse de logement, d’aides financières, de mobilité ou encore de consommation, voici...
Actualités, Assurances/Banques, Auto/Moto/Transports
Une nouvelle numérotation des places à bord des TGV INOUI
Le 10/10/25

Une nouvelle numérotation des places à bord des TGV INOUI


Comment ça marche ? La SNCF a décidé d'harmoniser la numérotation des TGV INOUI avec celle des OUIGO. Désormais, chaque siège sera identifié par un numéro à...
Actualités, Auto/Moto/Transports, Commerce
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