Mme C.D. achète une voiture d’occasion chez un professionnel; mais un défaut de direction est rapidement constaté.

Le vendeur lui propose de remplacer cet organe de sécurité par une pièce adaptable moins chère que la pièce
d’origine.

Mme C.D. nous contacte et nous intervenons auprès du vendeur, qui refuse un accord amiable ; sur notre conseil et après avoir constaté plusieurs
autres problèmes mécaniques, Mme C.D. fait intervenir son assistance juridique et le vendeur finira par reprendre le véhicule et rembourser
l’intégralité du prix d’achat, soit 24.000€.